Technical systems support automated notification workflows and track notification deadlines
Las alertas de guardia y los temporizadores de SLA le dan al equipo de respuesta una forma automatizada de cumplir los plazos de notificación en vez de depender de que alguien recuerde hacer una llamada.
La notificación automatizada cuando se declara un incidente respalda un escalamiento oportuno después de la detección, cercano al alcance de monitorear y detectar de A.8.16.