Documented step-by-step recovery procedures exist for all critical system failures
Procedimientos de recuperación paso a paso documentados para cada falla de sistema crítico son el detalle operativo que necesita este control por debajo de un plan de continuidad de alto nivel.
Este control de política exige procedimientos de recuperación documentados y paso a paso para cada falla que detendría un sistema crítico, una instancia de los procedimientos documentados que exige A.5.37 en las operaciones de TI.